Raty IKEA to równe miesięczne raty płatne zawsze do 5. dnia danego miesiąca. Wysokość raty oraz indywidualny numer rachunku bankowego znajdziesz w Umowie. Wyjątkiem jest ostatnia rata, tj. rata wyrównująca. Przed terminem jej spłaty otrzymasz od nas e-maila, z dokładną jej wysokością.

Nasz Zespół Obsługi Klienta chętnie odpowie na wszystkie Twoje pytania i wątpliwości. Napisz do nas: obsluga.klienta@ikano.pl lub zadzwoń: 22 43 15 600.
Pomagamy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00.

Termin płatności pierwszej raty znajdziesz w umowie kredytowej.

Towar można zwrócić zgodnie z polityką zwrotów w IKEA.

Po otrzymaniu pozytywnej decyzji kredytowej, zostaniesz automatyczne przekierowany do etapu weryfikacji tożsamości oraz finalizacji umowy kredytowej. Umowę podpiszesz online z wykorzystaniem kodu SMS, który otrzymasz na podany we wniosku numer telefonu. Po zawarciu umowy masz 3 dni robocze na realizację zakupów.

Ważne! Nie planujesz zakupów w ciągu najbliższych 3 dni roboczych? Zawrzyj umowę nie wcześniej niż 3 dni przed planowaną datą zakupów IKEA (najlepiej zrób to w dniu wizyty w sklepie). Masz na to 30 dni. Tyle ważna jest Twoja decyzja kredytowa. Link do procesu finalizacji umowy otrzymasz na podany we wniosku adres e-mail.

Twoje zarobki miesięczne powinny być na poziomie minimum 1 000 zł netto.

Minimalny okres zatrudnienia:
– umowa o pracę – brak,
– umowa zlecenie – 3 miesiące,
– aktywna działalność gospodarcza w Polsce – 6 miesięcy,
– umowa o pracę na czas określony musi być ważna minimum 3 miesiące od daty wprowadzenia wniosku,

O potwierdzenie Twojego dochodu poprosimy przy kredycie powyżej 30 000 zł.

Przy zakupach do 30 000 zł potrzebujesz:
– planowaną kwotę zakupów w IKEA,
– dane z polskiego dowodu osobistego
– adres, telefon oraz numer NIP lub REGON Twojego pracodawcy,
– źródło oraz wysokość dochodu,
– dostęp do swojego konta osobistego lub telefon komórkowy z możliwością robienia zdjęć (jeśli zdecydujesz się na potwierdzenie tożsamości metodą fotoweryfikacji).

W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić Cię o przedstawienie dodatkowych dokumentów, niezbędnych do podjęcia decyzji kredytowej.

Przy kredycie powyżej 30 000 zł poprosimy Cię dodatkowo o potwierdzenie Twojego dochodu. Możesz wykorzystać zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach (pamiętaj, że zaświadczenie od Twojego pracodawcy musi zawierać dane umieszczone na wzorze zaświadczenia Ikano Banku).

Ikano Bank nie honoruje e-dowodu. Zgodnie z Regulaminem usługi mTożsamość aplikacja ta jedynie umożliwia wgląd do danych i ich pobranie z dwóch rejestrów: PESEL oraz Rejestru Danych Osobowych.
W efekcie ta aplikacja nie jest dokumentem, a takowe może stosować tylko instytucja finansowa przy weryfikacji tożsamości. Ponadto zgodnie z paragrafem 8 regulaminu aplikacja posługuje się „zdjęciem o zredukowanej jakości”. Tym samym nie jest to dokument stwierdzający tożsamość.

Od 1 czerwca 2024 r. sprawdzamy czy Twój numer PESEL nie jest zastrzeżony. Jeśli masz zastrzeżony PESEL, odmówimy Ci przyznania kredytu.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 7 lipca 2023 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczania niektórych skutków kradzieży tożsamości (Dz.U. 2023 poz. 1394).

Wszystkie meble, akcesoria i usługi od 300 zł do 50 000 zł. Ceny usług możesz sprawdzić tutaj. Wystarczy, że dodasz ich cenę do kwoty Twoich zakupów we wniosku kredytowym.

Zanim rozpoczniesz wypełnianie wniosku online, sprawdź w sklepie lub na stronie IKEA.pl ceny produktów, które chcesz kupić na raty. Możesz również poznać ceny produktów korzystając z aplikacji IKEA, którą łatwo pobierzesz na swój telefon.

Decyzja kredytowa ważna jest 30 dni, jednak po podpisaniu umowy kredytowej należy zrealizować zakupy w ciągu 3 dni roboczych, w przeciwnym razie konieczne będzie ponowne złożenie wniosku. Jeśli chcesz wypełnić wniosek w domu i zdalnie podpisać umowę, pamiętaj, że możesz ją zawrzeć nie wcześniej niż 3 dni robocze przed planowaną wizytą w sklepie IKEA.

Maksymalny czas na złożenie wniosku to 60 minut do momentu rozpoczęcia procedury weryfikacji tożsamości.

Po zapoznaniu się z umową zawierasz ją kodem SMS, który dostaniesz na podany przez Ciebie numer telefonu.

Wniosek możesz złożyć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Decyzję otrzymasz od ręki, a w wyjątkowych sytuacjach potrwa to do kilkunastu minut.

Strona zawierająca formularz online posiada bezpieczne połączenie ssl wraz z certyfikatem zaufania Secure Global Sign. Twoje dane są bezpieczne.

Czas oczekiwania na weryfikację wniosku o raty może zająć kilka minut, w niektórych przypadkach będzie to dłużej, jeśli np. będziemy potrzebowali od Ciebie dodatkowych dokumentów.

Dokumenty są widoczne we wniosku kredytowym. Należy się z nimi zapoznać i je potwierdzić.
Można je pobrać i zapisać w telefonie. Dokumenty po podpisaniu zabezpieczone hasłem trafią na Twoją skrzynkę e-mailową.

Wymagania techniczne:
System składania wniosków o kredyt Ikano Banku jest obsługiwany przez wszystkie najbardziej popularne przeglądarki internetowe (oprócz Internet Explorer). Zachęcamy do korzystania z najbardziej aktualnych wersji przeglądarek:
Chrome (45.x i wyższych),
Firefox (38.x i wyższych),
Edge (11.x i wyższych),
Opera (30.x i wyższych),
Safari (9.x i wyższych).
W przypadku urządzeń mobilnych wybierz standardowe ustawienia iOS (wersja 9.x i wyższa) lub Android (wersja 4.4x i wyższa).

Po zakończeniu wypełniania formularza masz możliwość sprawdzenia danych, jeżeli są błędne możesz wrócić do formularza, aby je poprawić.
Jeżeli formularz został już wysłany wtedy możesz poprawić tylko imię, nazwisko oraz dane z dowodu osobistego. Jeżeli pomyliłeś się w innym zakresie danych i nie masz już możliwości ich poprawienia, wiąże się to ze złożeniem nowego wniosku.

Skontaktuj się z naszą infolinią, tel. 22 431 56 00.

Poprosimy Cię o przelew na kwotę 1 zł z Twojego rachunku bankowego lub weryfikację w oparciu o dane z rachunku bankowego (AIS) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości. Pozwoli nam to upewnić się, że wniosek o raty wypełnia osoba, której dane zostały podane we wniosku.

Weryfikacja polega na wykonaniu przelewu na kwotę 1 zł za pomocą szybkiej płatności elektronicznej. Dane do przelewu wygenerują się automatycznie, nie przerywając procesu wnioskowania. 1 zł zwrócimy na Twój rachunek.
Nie zobaczymy salda Twojego rachunku ani transakcji. Ważne, aby przelew został wykonany z Twojego rachunku osobistego. Nie akceptujemy konta firmowego. Jeśli współdzielisz konto osobiste, wniosek powinien złożyć pierwszy współwłaściciel konta.

Udostępniamy możliwość wykonania przelewu na 1 zł z następujących banków:
Credit Agricole,
mBank,
Getin Noble Bank,
T-mobile Usługi Bankowe,
Santander Bank,
Bank Pekao SA,
BOŚ Bank,
Alior Bank,
ING Bank Śląski (w godzinach 1:00-20:00 od poniedziałku do soboty),
Bank Millennium,
PKO Bank Polski,
Inteligo,
Bank Pocztowy,
Neo Bank,
Nest Bank.

Nie wszystkie banki dostarczają niezbędne informacje umożliwiające zweryfikowanie tożsamości w czasie umożliwiającym przeprocesowanie wniosku. Czasem Twój bank prowadzi prace techniczne, co może spowodować, że zniknie z listy banków, które udostępniają ten sposób weryfikacji tożsamości. Wówczas należy złożyć wiosek w czasie dostępności Twojego banku.

Tak, jeśli Twój bank udostępni tę możliwość w aplikacji.

Weryfikacja AIS polega na automatycznym dostępie do informacji o rachunku bankowym osoby składającej wniosek. Wniosek powinien złożyć właściciel konta. Jeśli współdzielisz konto osobiste, wniosek powinien złożyć pierwszy współwłaściciel konta. Twoje dane i dostępy będą bezpieczne, nie są przechowywane – logujesz się bezpośrednio na swoje konto bankowe. Dodatkowo Twoje połączenie z bankiem jest szyfrowane specjalnym protokołem, co zapobiega ewentualnemu przechwyceniu danych.

Lista banków, które umożliwiają weryfikację w oparciu o dane z rachunku bankowego:
BNP Paribas
Credit Agricole
mBank
Getin Noble Bank
T-mobile Usługi Bankowe
Santander Bank
Bank Pekao SA
Alior Bank
ING Bank Śląski
Bank Millennium
Bank Pocztowy

Przelew weryfikacyjny lub weryfikacji metodą AIS można dokonać tylko klikając ikonę banku. Pojawi się komunikat o przekierowaniu do strony banku, gdzie po zalogowaniu, wykonasz przelew lub dokonasz weryfikacji metodą AIS. Po weryfikacji wrócisz na stronę, na której składałeś wniosek i tam otrzymasz decyzję.

Fotoweryfikacja polega na automatycznym odczytaniu danych z Twojego dowodu osobistego oraz weryfikacji biometrycznej twarzy z wykorzystaniem aparatu fotograficznego w smartfonie.
Do przeprowadzenia procesu fotoweryfikacji potrzebujesz swojego dowodu osobistego oraz smartfona. Poprosimy Cię o zeskanowanie kodu QR lub podanie numeru telefonu, zrobienie zdjęcia dowodu osobistego oraz wykonania prostego zadania (selfie, ruchu głową lub łączenie kropek).
Pamiętaj! Zdjęcie dowodu musi być bardzo dobrej jakości, najlepiej na jednolitym tle. Losowe zadanie powinno być wykonywane w bardzo dobrym świetle.

Po dokonaniu weryfikacji jedną z metod powinno nastąpić przekierowanie na stronę wniosku. Czasem trzeba chwilę poczekać. W tym czasie: nie odświeżaj strony, nie wychodź krzyżykiem, nie cofaj się strzałką. Następnie poczekaj na decyzję kredytową i zawrzyj umowę kodem sms.
Uwaga! Może to potrwać nawet klika minut, w zależności od czasu oczekiwania na odpowiedź z Twojego banku.

O potwierdzenie Twojego dochodu poprosimy Cię przy kredycie powyżej 30 000 zł. Możesz wykorzystać zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach (pamiętaj, że zaświadczenie od Twojego pracodawcy musi zawierać dane umieszczone na wzorze zaświadczenia Ikano Banku).

Należy dostarczyć:
– wyciąg lub historię rachunku bankowego z ostatnich 3 miesięcy
lub
– zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach (oryginał) wraz z wyciągiem lub historią rachunku bankowego z ostatnich 3 miesięcy
lub
– potwierdzenie wpływu wynagrodzenia na rachunek za ostatnie 3 miesiące

Należy dostarczyć:
– umowy / kontrakty i rachunki zawarte w ciągu ostatnich 6 miesięcy
lub
– rachunki potwierdzające wykonywanie zlecenia / dzieła za ostatnie 6 miesięcy
lub
– wyciąg z rachunku bankowego z ostatnich 6 miesięcy
lub
– składane deklaracje podatkowe PIT-37

Należy dostarczyć:
– decyzję o przyznaniu emerytury lub określająca aktualną jej wartość
lub
– zaświadczenie z ZUS/KRUS o wysokości emerytury
lub
– ostatni lub przedostatni odcinek emerytury/renty (licząc od daty złożenia wniosku kredytowego)
lub
– wyciąg z rachunku bankowego z ostatniego miesiąca (lub inny dokument z banku potwierdzający wpłynięcie emerytury na rachunek bankowy)

Należy dostarczyć:
– decyzję o przyznaniu renty (określająca okres obowiązywania świadczenia) oraz aktualną decyzję o waloryzacji świadczenia
lub
– decyzję o przyznaniu renty (określająca okres obowiązywania świadczenia) oraz potwierdzenie wpływu świadczenia na konto
lub
– zaświadczenie z ZUS/KRUS o wysokości i okresie obowiązywania renty

Należy dostarczyć:
– decyzję o przyznaniu renty lub określająca jej wysokość

Należy dostarczyć:
– decyzję o przyznaniu renty
oraz
– decyzję o ostatniej waloryzacji renty

Należy dostarczyć:
– decyzję o przyznaniu renty/emerytury oraz potwierdzenie z ostatniego miesiąca wpływu świadczenia na konto

Należy dostarczyć:
– PIT-36 lub PIT-36L za rok ubiegły wraz z potwierdzeniem jego złożenia do US
oraz
– dowody wpłat podatku dochodowego do US od początku bieżącego roku do miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku kredytowego

Należy dostarczyć:
– PIT 28 za ubiegły rok wraz z potwierdzeniem jego złożenia do US
oraz
– dowody wpłat podatku dochodowego do US od początku bieżącego roku do miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku kredytowego

Należy dostarczyć:
– decyzję US na bieżący rok podatkowy ustalająca wysokość podatku dochodowego w formie karty podatkowej
oraz
– historię rachunku firmowego lub osobistego z widocznymi zaliczkami do US na podatek dochodowy za poprzedni rok lub zaświadczenie z US o wpłaconych zaliczkach na podatek dochodowy za bieżący rok

Należy dostarczyć:
– aktualną umowę o pracę/kontrakt (oryginał) + wyciąg z rachunku bankowego z ostatnich 12 miesięcy przedstawiający wpływy z tytułu kontraktów marynarskich
lub
– kopię aktualnego kontraktu + kopie poprzednich kontraktów z ostatnich 12 miesięcy + wyciąg z rachunku bankowego z ostatnich 12 miesięcy przedstawiający wpływy z tytułu kontraktów marynarskich
lub
– zaświadczenie z agencji pośrednictwa pracy o okresie zamustrowania i dochodach z ostatnich 12 miesięcy (w podziale na poszczególne miesiące)

Należy dostarczyć:

– nakaz płatniczy podatku zawierający informację o liczbie posiadanych ha przeliczeniowych
lub
– zaświadczenie z urzędu gminy o posiadaniu lub dzierżawieniu gospodarstwa, dochodach (lub liczbie posiadanych ha przeliczeniowych)
lub
– umowy/kontrakty wraz z rachunkami/fakturami za dostawę płodów rolnych, potwierdzające fakt uzyskiwania przychodów w ostatnich 12 miesiącach
oraz
– potwierdzenie przelewów na konto z faktur za dostawę płodów rolnych z ostatnich 12 miesięcy
oraz
– zaświadczenie z urzędu gminy o posiadaniu gospodarstwa, dochodach (lub liczbie posiadanych ha przeliczeniowych)

Należy dostarczyć:
– zaświadczenie o wysokości średnich miesięcznych dochodów z ostatnich 6 miesięcy, potwierdzone przez kurię lub zwierzchnią władzę kościelną właściwą dla danego wyznania
lub
– kopię PIT za ostatni rok z tytułu podatku zryczałtowanego dla osób duchowych lub
– zaświadczenie o dochodach w związku z prowadzeniem działalności zarobkowej

Należy dostarczyć:
– aktualne umowy najmu i ewentualne poprzednie umowy najmu w celu udokumentowania wymaganego okresu najmu
– oraz
– kopię zeznania podatkowego PIT za ostatni rok podatkowy z potwierdzeniem złożenia w US oraz
– dowody wpłat podatku dochodowego do US za okres od początku bieżącego roku do miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku kredytowego

Termin płatności pierwszej raty jest wskazany w Twojej Umowie kredytowej.

Raty IKEA to równe miesięczne raty płatne zawsze do 5. dnia danego miesiąca. Wysokość raty oraz indywidualny numer rachunku bankowego znajdziesz w Umowie. Wyjątkiem jest ostatnia rata, tj. rata wyrównująca. Przed terminem jej spłaty otrzymasz od nas e-maila, z dokładną jej wysokością.

Po podpisaniu umowy o kredyt otrzymasz swój egzemplarz umowy, w którym znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące Twojego kredytu, m.in. informacje jak i kiedy będziesz spłacać kredyt.
Mając na uwadze ochronę środowiska informujemy, że nie wysyłamy papierowych blankietów spłat.

Nasz Zespół Obsługi Klienta chętnie odpowie na wszystkie Twoje pytania i wątpliwości. Napisz do nas: obsluga.klienta@ikano.pl lub zadzwoń: 22 43 15 600.
Pomagamy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00.

Przed numerem konta do spłaty kredytu wpisz „PL”, a w polu wymagającym kodu SWIFT wpisz: PPABPLPKXXX. Pozostałe dane wprowadź jak do zwykłego, krajowego przelewu.

Ubezpieczenie chroni Cię przed brakiem możliwości spłaty kredytu za zakupiony towar w wypadku trudnych sytuacji życiowych, takich jak: zgon, całkowita niezdolność do pracy lub (w zależności od wariantu ubezpieczenia) utrata pracy, czasowa niezdolność do pracy lub poważne zachorowanie.
Dodatkowo Ubezpieczyciel wypłaci Ci odszkodowanie, jeśli zakupiony towar zostanie uszkodzony lub utracony.
Szczegółowy opis poszczególnych świadczeń i warunki ich przyznawania określają Ogóle Warunki Ubezpieczenia na życie i ryzyka utraty zatrudnienia „Spłata kredytu IKEA”.

W przypadku Twojej śmierci Ubezpieczyciel wypłaci osobie, którą wskażesz we wniosku ubezpieczeniowym, równowartość pozostałej do spłaty kwoty kredytu oraz dodatkowo kwotę 3000 zł.

W przypadku całkowitej niezdolności do pracy Ubezpieczyciel wypłaci Ci równowartość pozostałej do spłaty kwoty kredytu.

W przypadku czasowej niezdolności do pracy Ubezpieczyciel będzie wypłacał Ci równowartość miesięcznej raty kredytu, tak długo, jak długo utrzymywać się będzie niezdolność do pracy potwierdzona orzeczeniem lekarskim, lecz nie więcej niż 6 miesięcznych rat.

W przypadku utraty pracy Ubezpieczyciel będzie wypłacał Ci równowartość miesięcznej raty kredytu, tak długo, jak długo posiadać będziesz status osoby bezrobotnej z prawem do zasiłku, maksymalnie do 6 rat.

W przypadku poważnego zachorowania Ubezpieczyciel wypłaci Ci jednorazowe świadczenie w wysokości 12 miesięcznych rat kredytu, wymaganych bezpośrednio po dniu zdarzenia ubezpieczeniowego zgodnie z harmonogramem spłaty kredytu.

Poważne zachorowanie to jedna z wymienionych chorób: zawał serca, udar mózgu, niewydolność nerek, nowotwór, chirurgiczne pomostowanie naczyń wieńcowych. Poważne zachorowanie musi zostać potwierdzone diagnozą lekarską i nie być skutkiem wcześniej istniejącej choroby (czyli zdiagnozowanej lub leczonej w okresie 24 miesięcy kalendarzowych przed dniem przystąpienia do ubezpieczenia).

Jest to ubezpieczenie kredytowanego towaru od ryzyka nieumyślnego uszkodzenia w ciągu 120 dni od daty paragonu bądź jego utraty na skutek kradzieży lub rabunku. W powyższych przypadkach Ubezpieczyciel wypłaci Ci odszkodowanie w kwocie wskazanej na paragonie.

Tak, jest nim suma ubezpieczenia wynosząca 50 000 zł.

Roszczenie może zgłosić każda osoba. Pamiętaj jednak, że informacji na temat zgłoszonego roszczenia możemy udzielić tylko osobom upoważnionym, tj. Ubezpieczonemu lub w przypadku zgonu Ubezpieczonego osobie wskazanej we wniosku ubezpieczeniowym lub spadkobiercom Ubezpieczonego.
Świadczenie/ odszkodowanie wypłacane jest zgodnie z zapisami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia.

Wysokość i warunki przyznawania świadczeń określają zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia na życie i ryzyka utraty zatrudnienia „Spłata kredytu IKEA”, które otrzymasz przed zawarciem umowy.

Po podpisaniu umowy, skompletuj koszyk zakupowy i udaj się do punktu ratalnego w sklepie IKEA. Tam otrzymasz specyfikację płatności, którą pokażesz w kasie pracownikowi sklepu.

Masz 3 dni robocze na realizację zakupów od dnia podpisania umowy.

Jeśli nie możesz osobiście odebrać swoich zakupów, możesz upoważnić kogoś innego do ich obioru. Wzór pełnomocnictwa, które powinno zawierać dane z dokumentu tożsamości upoważnionej osoby, otrzymasz w Punkcie ratalnym. W celu odebrania zakupów, upoważniona przez Ciebie osoba będzie musiała okazać dokument tożsamości oraz pełnomocnictwo przy kasie.

Towar można zwrócić zgodnie z polityką zwrotów w IKEA.